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お申込方法

eADSLパック（法人）のお申込

eADSLパック（法人）は申込用紙での受付けとなります。

「U-netSURF新規申込の法人のお客様」
「すでにU-netSURF会員の方で、法人の追加契約をご希望のお客様」
がご利用いただけます。

STEP 1　サービス提供エリア検索

お客様のADSLご利用住所がADSLパック(法人)の提供エリアかどうかをご確認いただきます。サービス提供エリア検索を行って提供エリアに該当している場合にお申込みが可能となります。

STEP 2　サービス利用申込書請求

サービス提供エリア検索後、「申込書をダウンロード」又は「申込書をご請求」のいずれかを選択していただけます。なお「申込書をご請求」の場合は「Webでご請求」または「電話でご請求」のいずれかをお選びいただけます。

STEP 3　 申込書をダウンロード

サービス提供エリアであった場合、お申込方法のメニュー画面が表示されます。その中の用紙ダウンロードをクリックしてください。
用紙ファイルはPDF形式 ですので、ダウンロード後、プリントして必要事項をご記入の上、サービスセンター宛に送付願います。なお、お申込みに先立って、 ADSLパックのご案内ページ等でサービス内容をご確認くださるようお願い致します。

検索結果は速度別に表示されます
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入力例：045-123-4567

サービスで提供エリアであった場合、申込書請求手続きへ進む画面が表示されますので、表示にしたがい、お名前、ご住所を入力してください。申込書請求入力（もしくはお電話）をいただいた翌営業日に、入力いただいた宛先に「U-netSURF 入会申込書（ADSLパック）」を郵送いたします。
お電話でのご請求：０３−５５４６−３４１３（月〜金 9:00〜17:30祝祭日を除く）

STEP 4　申込書記入・返送

お手元に「U-netSURF 入会申込書（ADSLパック）」が届きましたら、利用規約同意の上必要事項をご記入いただき、サービスセンターまでご返送ください。
なお、eADSLパックお申込は、提供エリアの方(もしくは提供予定)に限ります。予定がないエリアの場合は、お申込はできませんのでご注意ください。

ご記入いただく際は、電話回線の名義人をNTT「116」でご確認いただき、申込者と違う場合は必ずご記入ください。ご記入内容に不備がありますと、NTTとの適合検査および開通が大幅に遅れることになりますのでご注意ください。

STEP 5　適合調査実施

お客様の電話回線にADSLを付加できるかどうかを、NTTが調査します。
適合調査はADSLサービス提供エリアの場合に実施されます。サービス提供前のエリアの場合は、サービス提供まで適合調査をお待ちいただくことになりますのでご了承ください。
注）NTT適合検査は、ADSLの開通・開通後のサービス品質を保証するものではありません
適合OKの場合　　　
イー･アクセスより「ADSLサービスNTT適合通過のお知らせ」が郵送されます。
ADSLモデムは、NECアクセステクニカ(株)よりサービス利用可能日前日までに宅配便でお送りいたします。
申込時にメールアドレスを弊社にお知らせいただいている方は、メールでも「ADSLサービスNTT適合通過のお知らせ」をお送りいたします。なお、ADSL認証IDは郵送されるお知らせに記載されています。
適合NGの場合　　　
イー･アクセスより「ADSLサービスNTT適合結果のお知らせ【適合NG通知】」が郵送されます。
申込時にメールアドレスを弊社にお知らせいただいている方は、メールでも「ADSLサービスNTT適合結果のお知らせ【適合NG通知】」をお送りいたします。
この時点で申込取消となりますが、取消に関する費用は発生いたしません。

STEP 6　申込書請書発送

イー・アクセスからの適合調査結果を受けてU-netSURFより、ID注）1・パスワードを記載した「U-netSURF申し込み請書」を郵送注）2いたします。
ADSL開通前であっても、U-netSURF申し込み請書が到着次第ダイヤルアップ接続が可能です。

注）１U-netSURFよりお送りするIDとは、メールアドレスとしての機能とダイヤルアップ接続機能がついているものです。ADSL接続用IDはイー・アクセス株式会社より別途発行されます。
注）２NTT局内工事前日までに請書が到着するようしていますが、郵便事情で到着が開通日よりも遅れる場合がございます。ご了承ください

。

STEP 7　開通工事

NTT局内でADSL付加工事をNTT工事担当者が行います。その後お客様ご自身で開通テスト、パソコンのセットアップを実施していただきます。
注）お客様事業所内のADSLモデム設置は、モデム設置工事(有償)を希望された場合に工事担当者が実施いたします。

STEP 8　サービスご利用開始

サービス利用可能日の翌日よりADSLサービスをご利用いただけます。ADSLの利用料金は「U-netSURF申し込み請書」の課金開始月以降になります。常はADSLが開通した日の翌月です。

利用可能日〜サービス開始日までの7日間にADSL接続テストを実施してください。接続不可・回線断が生じる場合は早急にサービスセンターまでご連絡ください。