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コース変更手続き

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ダイヤルアップ(定額料金)への変更手続

現在のサービス名をお選びいただくと、各サービスからの変更手続記載箇所にリンクが飛びます。

ダイヤルアップ(従量料金)eADSLパック/tADSLパック
SpaceSURFJetSURFWingSURF

ダイヤルアップ(従量料金)→ダイヤルアップ(定額料金)

変更後コースでのサービス利用開始可能日
  • 設定変更の必要はありません。引き続きご利用いただけます。
  • コース変更手続きから「U−netSURF申込請書」の発送まで1週間程度お時間をいただいておりますので、お時間に余裕をもってご申請ください。
変更後コースでの料金適用開始月
  • 変更後コース料金の適用については、申請日(Webからの「コース変更申請」日、書面の場合は「コース変更届」がサービスセンターに到着した日)により異なります。
    1日〜20日申請(到着)分 :翌月ご利用分から適用
    21〜月末日申請(到着)分:翌々月ご利用分から適用
その他
  • 複数ユーザIDをお持ちの方は、コース変更後、ご利用可能な接続用IDは1つのみとなります。また、メールアドレスについては、ご指定の1つは無料のままご利用可能ですが、それ以外は自動的に「追加メールアドレス」(有料)へ移行させていただきます。 「追加メールアドレス」への移行を希望しないメール用IDがございましたら、新コース適用月前月の20日までに(20日が土日祝日の場合は翌営業日までに)解約の手続きをお取りください。

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eADSLパック/tADSLパック→ダイヤルアップ(定額料金)

変更後コースでのサービス利用開始可能日
  • コース変更手続き完了次第、お手元の「U-netSURF申込請書」に記載されているダイヤルアップ接続用IDにてご利用可能です。
  • コース変更手続きから「U−netSURF申込請書」の発送まで1週間程度お時間をいただいておりますので、お時間に余裕をもってご申請ください。
変更後コースでの料金適用開始月
  • 変更後コース料金の適用については、申請日(Webからの「コース変更申請」日、書面の場合は「コース変更届」がサービスセンターに到着した日)により異なります。
    1日〜20日申請(到着)分 :翌月ご利用分から適用
    21〜月末日申請(到着)分:翌々月ご利用分から適用
その他
  • 旧コースの最低利用期間に満たない方は違約金が発生します。
  • レンタルモデムは指定返却先へご自身でご返却ください。
  • 回線撤去日は、特にご希望がない場合には、変更後コース料金適用月1日以降に撤去されるよう手配いたします。回線撤去日のご希望がある場合には、「コース変更届」送付前にサービスセンターへご相談ください。変更後コース料金適用月前に回線撤去となっても当月は変更前コースの料金での請求となります。

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SpaceSURF→ダイヤルアップ(定額料金)

変更後コースでのサービス利用開始可能日
  • コース変更手続き完了後「U-netSURF申込請書」を発送いたします。申込請書に記載されているダイヤルアップ接続用IDとパスワードを設定次第ご利用になれます。
  • コース変更手続きから「U−netSURF申込請書」の発送まで1週間程度お時間をいただいておりますので、お時間に余裕をもってご申請ください。
変更後コースでの料金適用開始月
  • 変更後コース料金の適用については、申請日(Webからの「コース変更申請」日、書面の場合は「コース変更届」がサービスセンターに到着した日)により異なります。
    1日〜20日申請(到着)分 :翌月ご利用分から適用
    21〜月末日申請(到着)分:翌々月ご利用分から適用
その他
  • 現在お使いのフレッツの解約はご自身でお願いします。(レンタルモデム返却)
  • 接続用IDは弊社発行のIDへ変更になります。

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JetSURF→ダイヤルアップ(定額料金)

変更後コースでのサービス利用開始可能日
  • コース変更手続き完了後「U-netSURF申込請書」を発送いたします。申込請書に記載されているダイヤルアップ接続用IDとパスワードを設定次第ご利用になれます。
  • コース変更手続きから「U−netSURF申込請書」の発送まで1週間程度お時間をいただいておりますので、お時間に余裕をもってご申請ください。
変更後コースでの料金適用開始月
  • 変更後コース料金の適用については、申請日(Webからの「コース変更申請」日、書面の場合は「コース変更届」がサービスセンターに到着した日)により異なります。
    1日〜20日申請(到着)分 :翌月ご利用分から適用
    21〜月末日申請(到着)分:翌々月ご利用分から適用
その他
  • 旧コースのデータ端末返却用キットが送られてきますので、ご返却ください。
  • 接続用IDは弊社発行のIDへ変更になります。

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WingSURF→ダイヤルアップ(定額料金)

変更後コースでのサービス利用開始可能日
  • コース変更手続き完了後「U-netSURF申込請書」を発送いたします。申込請書に記載されているダイヤルアップ接続用IDとパスワードを設定次第ご利用になれます。
  • コース変更手続きから「U−netSURF申込請書」の発送まで1週間程度お時間をいただいておりますので、お時間に余裕をもってご申請ください。
変更後コースでの料金適用開始月
  • 変更後コース料金の適用については、申請日(Webからの「コース変更申請」日、書面の場合は「コース変更届」がサービスセンターに到着した日)により異なります。
    1日〜20日申請(到着)分 :翌月ご利用分から適用
    21〜月末日申請(到着)分:翌々月ご利用分から適用
その他
  • ソフトバンクのご契約が不要となった方は、ご自身にて解約手続きをお願いします。
  • 接続用IDは弊社発行のIDへ変更になります。

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コース変更申込みについて

コース変更は変更後のコースのサービス詳細をご確認の上、オンラインより行うか、書面に必要事項をご記入の上、サービスセンターまでお送りください。
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オンライン手続き

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書面手続き

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