個人情報のお取扱いについて
■ 提供サービス
  1. インターネットのネットワークを利用した情報通信サービスおよび、その関連サービス

■ 取得する個人情報と取得方法
  1. サービスの提供に必要なお客様の個人情報を申込書にご記入、もしくはホームページ上に掲載の申請フォームにご入力いただきます。いただいたお客様の個人情報については、当社の「個人情報保護方針」に従い、厳正に取扱います。

■ 個人情報の利用目的
  1. 1)インターネットサービスプロバイダーとしてのサービスの提供
    2)当社商品、サービスに関する情報提供、サービスレベル維持向上を図るためのアンケート調査等マーケティング

■ 個人情報管理者
  1. ユニアデックス株式会社 U-cloudサービス本部長

■ 個人情報の保存期間
  1. 退会後最長で11年間保存したのち、当社の定める手順に従い消去・廃棄いたします。

■ 委託について
  1. 当社は、インターネットサービスを遂行するに当たり、当社の定める基準に従い、個人情報を取扱う業務を外部に委託することがあります。

■ 第三者提供について
  1. ●フレッツサービスをご利用いただく場合、サービス提供のため、お客様にご記入・ご入力いただいた個人情報のうち、クレジットカード情報以外の項目を、個人情報の取扱いに関する契約を締結の上、東日本電信電話会社もしくは西日本電信電話会社に、両社が定めた手順にて提供いたします。
    ●マカフィー・スイートのサービスをお申込みいただく場合、サービス提供に関するご連絡のため、お客様にいただいたメールアドレスを、個人情報の取扱いに関する契約を締結の上、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズに、両社が定めた手順にて提供いたします。

■ クレジットカード情報について
  1. お客様からクレジットカード情報(クレジットカード番号・有効期限・セキュリティーコード)を取得する場合、決済代行会社に業務委託し、クレジットカード決済処理およびクレジットカード情報保持を行っております。
    ●利用目的 お客様が利用したサービスの代金を決済するため
    ●取得者名 ユニアデックス株式会社 個人情報管理者
    ●提供先名 SBペイメントサービス株式会社 ならびにお客様が指定した各クレジットカード会社

■ 匿名加工情報について
  1. 匿名加工情報の作成・利用・第三者提供はいたしません。

■ 個人情報の開示、訂正、削除、情報提供の停止等のお申出
  1. 下記のお問合せ先までご連絡ください。

■ お問合せ先
  1. U-netSURFサービスセンター 電話: 0120-255027(平日 9:00〜17:30)
    familleサービスセンター   電話: 0120-780668(平日 9:00〜17:30)
-
このページを閉じる
このページの先頭へ戻る