●変更にあたっての注意事項>>課金と例外コース ・familySURF,TwinSURF、中波、大波、特波の方で、メールアドレス追加・変更をご希望の方は、大変お手数ですが「メールアドレス申請書」にてお手続きください。
・@ma.u-netsurf.jpのメールアドレスの@より前の文字列を変えずにウイルスチェック付きに変更ご希望の場合、大変お手数ですが「メールアドレス申請書」にてお手続きください。
・上記以外の方は、セルフケアにてメールアドレス変更が可能です。変更したメールアドレスが連絡先メールアドレス(契約に関するお知らせ等を通知するアドレス)でない場合、変更の翌月より月額216円が課金されます。ただし、 コ-ス変更その他の変更手続きが生じた場合は、必ずしもこの限りではありません。
回数に関して ・同月内で変更できるのは1回ですので、お間違いのないようご入力ください。
ウイルスチェック ・ウイルスチェック機能の有無を変更する場合、@より後ろの文字列がかわります。
 ウイルスチェックあり:XXXXXXXX@va.u-netsurf.jp
 ウイルスチェックなし:XXXXXXXX@dp.u-netsurf.ne.jp
 ※XXXXXXXXの部分は、変更前の文字列と同一のものを登録することが可能です。ただし、すでに他の方が取得済みの場合は登録できません。
使用可能文字 ・使用可能な文字は、半角英小文字,半角数字,半角ハイフン,半角アンダーバーです。(大文字はエラーになります。)
 3文字以上8文字以内でご入力ください。
 先頭文字や末尾文字には、英数字のみ使用できます。また、半角記号を連続で使用することはできません。
パスワード ・パスワードは必ずお控えください。
 パスワードはWEB上で再度照会することができません。オンライン申込時に、画面上にお客様のパスワードが表示されましたら、必ずメモに控えるか、プリントアウトして大切に保管してください。
 万が一パスワードを忘れてしまった場合には、よくあるご質問「Q:パスワードがわからなくなってしまいました」をご確認ください。
連絡先メールアドレス ・連絡先メールアドレス(契約に関するお知らせ等を通知するメールアドレス)を変更した場合、以降、契約に関するお知らせ等の通知先が変わりますのでご注意ください。
迷惑メール ・迷惑メールフィルタリングをご利用希望の方は、追加メールアドレス取得後、セルフケアよりお申し込みください。