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ウイルスを発見した場合、感染が認められる添付ファイルを削除し、お客様宛にその旨をメールでお知らせします。このメールはウイ ルスを発見し削除したことの報告ですので、慌てずに慎重に対応してください。
まいどっとメールサーバー上でシマンテック社のウイルスチェック・プログラムを利用し、最新のウイルス定義ファイルに基づくウイルスチェックをメールの添付ファイルに対して自動的に行います。
ウイルスを発見した場合、感染が認められる添付ファイルを削除します。その上で、お客様宛に「ウイルス発見・削除の通知メール」を届けます。なおこの通知メールには、本来の差出人（送信者）からお客様宛に送られてきた「メール本文」を添付メールとして添えます。
U-netSURFからお客様（受信者）宛に送信する通知のメールの一例です。
- ウイルス定義ファイルの更新は迅速に行いますが、必ずしもすべてのウイルスに対して、検出駆除することを保証するものではありません。
- ウイルスチェックは送受信メールのいずれに対しても行いますが、メールソフトに設定したメールサーバを使わずに直接送信を行うタイプのウイルスの場合には送信をブロックできない場合があります。
