- ■ 提供サービス
- インターネットのネットワークを利用した情報通信サービスおよび、その関連サービス
- ■ 取得する個人情報と取得方法
- サービスの提供に必要なお客様の個人情報を申込書にご記入、もしくはホームページ上に掲載の申請フォームにご入力いただきます。いただいたお客様の個人情報については、当社の「個人情報保護方針」に従い、厳正に取扱います。
- ■ 個人情報の利用目的
- １）インターネットサービスプロバイダーとしてのサービスの提供
２）当社商品、サービスに関する情報提供、サービスレベル維持向上を図るためのアンケート調査等マーケティング
- ■ 個人情報管理者
- ユニアデックス株式会社 U-cloudサービス本部長
- ■ 個人情報の保存期間
- 退会後最長で11年間保存したのち、当社の定める手順に従い消去・廃棄いたします。
- ■ 委託について
- 当社は、インターネットサービスを遂行するに当たり、当社の定める基準に従い、個人情報を取扱う業務を外部に委託することがあります。
- ■ 第三者提供について
- ●フレッツサービスをご利用いただく場合、サービス提供のため、お客様にご記入・ご入力いただいた個人情報のうち、クレジットカード情報以外の項目を、個人情報の取扱いに関する契約を締結の上、東日本電信電話会社もしくは西日本電信電話会社に、両社が定めた手順にて提供いたします。
●マカフィー・スイートのサービスをお申込みいただく場合、サービス提供に関するご連絡のため、お客様にいただいたメールアドレスを、個人情報の取扱いに関する契約を締結の上、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズに、両社が定めた手順にて提供いたします。
- ■ クレジットカード情報について
- お客様からクレジットカード情報（クレジットカード番号・有効期限・セキュリティーコード）を取得する場合、決済代行会社に業務委託し、クレジットカード決済処理およびクレジットカード情報保持を行っております。
●利用目的 お客様が利用したサービスの代金を決済するため
●取得者名 ユニアデックス株式会社 個人情報管理者
●提供先名 SBペイメントサービス株式会社 ならびにお客様が指定した各クレジットカード会社
- ■ 匿名加工情報について
- 匿名加工情報の作成・利用・第三者提供はいたしません。
- ■ 個人情報の開示、訂正、削除、情報提供の停止等のお申出
- 下記のお問合せ先までご連絡ください。
- ■ お問合せ先
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U-netSURFサービスセンター 電話： 0120-255027（平日 9：00〜17：30）
familleサービスセンター 電話： 0120-780668（平日 9：00〜17：30）
