U-netSURF(ユーネットサーフ)

お問合せ



サービスセンターへのお問合せについて

既に会員のお客様は、アカウント情報をお伺いする場合があります。必ずお客様のアカウント情報の控えをお手元にご用意ください。

お問合せの前に

各種設定、一部の登録情報の変更などの手続きが掲載されている会員サポートページ、一部サービスのFAQを、ひとたびご参照ください。

>会員サポートページ >名前deWebのFAQ

お問合せ先

カスタマーサポート|サービスに関するお問合せ

U-netSURFのサービスについてのお問合せ、及びご入会相談などもカスタマーサポートにお問合せください。

お問合せはこちら

TEL 0570-088-884(月〜金 9:00〜17:30)  FAX FAX 03-5166-9071

0570で始まる電話番号は、一部の携帯電話・PHS・IP電話から受付できませんので、その際には [03-5645-3590]へお電話下さい。

テクニカルサポート|技術的なお問合せ

インターネット接続、電子メール設定等パソコン設定・技術的なお問合せ窓口です。なお、パソコン本体や周辺機器、ソフトウェア等の使用方法については、製造・販売元までお問合せください。

TEL 0570-088-884(月〜金 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜17:30)
FAX FAX 03-5166-9071 Mail技術的なことに関するお問合せのメールはこちら

0570で始まる電話番号は、一部の携帯電話・PHS・IP電話から受付できませんので、その際には [03-5645-3590]へお電話下さい。

このページの先頭へ戻る


各種書類の送付先

各種申込書等書類送付先住所は下記住所宛に郵送してください。

〒135-0062
東京都江東区東雲1-10-9 日本ユニシス東京ベイ開発センター内
U-netSURFサービスセンター

このページの先頭へ戻る


個人情報に関するお問い合わせについて

個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、相談等につきましては、下記までご連絡ください。当社が保有する「開示対象個人情報」に関して、ご本人又はその代理人から「利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止(以下、「開示等」という)」のご請求をされる場合も、下記までご連絡ください。ご本人又は代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

お問い合わせ先

ユニアデックス株式会社 U-netSURFサービスセンター

E-mail 個人情報に関するお問い合わせのメールはこちら
電話 0570-088-884 (平日 9:00〜17:30)
Fax 03-5166-9071
個人情報管理者

ユニアデックス株式会社 マネジメントサービスセンター長 内田 義雄

委託について

当社はインターネット接続サービスを遂行するにあたり、当社の定める基準に従い、個人情報を取り扱う業務を外部に委託することがありますのでご了承ください。

このページの先頭へ戻る