U-netSURF インターネットサービスプロバイダー 法人向けサービス

登録情報の変更手続き

ご契約コースの変更手続き

DolphieSURF(法人)へコース変更の場合は「登録コース変更届(ダイヤルアップコースへの変更専用)」をお送りください。

SpaceSURF(法人)・WingSURF(法人)・JetSURF(法人)へコース変更の場合は、「登録コース変更届(SpaceSURF/WingSURF/JetSURFへの変更専用)」をお送りください。
注） 変更先のコースのサービス概要・注意事項等をご一読の上、お申込みください。
注） コース変更手数料は無料です。

住所・氏名・電話番号の変更

【ADSLパック（法人）の移転の場合】
届出用紙内のADSLパック移転情報欄をご記入の上、届出用紙をサービスセンターまでお送りください。開通情報は別途ご連絡いたします。
【請求書送付先変更の場合】
送付先が変更になる場合は、届出用紙の所定欄にご記入ください。

支払方法の変更

「変更届」をプリントして、U-netSURFサービスセンタまでFAX・郵送してください。

パスワードの変更

• 接続・メール・セルフケアパスワード変更

ご利用状況の照会

• 登録情報照会
• 利用料金明細照会
• ダイヤルアップ接続時間照会
• 海外ローミング接続時間照会

接続・メール関連の手続き

接続関連

• アクセスポイント一覧（個人サービス共通）
• 接続設定情報一覧（個人サービス共通）

メール（接続コース標準付属）関連

• U-netSURFメール設定情報一覧 （個人サービス共通）
• メール転送先設定/解除
• メール転送先の設定方法はこちら（個人サービス共通）

コース標準付属のアドレス数以内での追加

「ID追加/削除届」をプリントして必要事項をご記入の上、U-netSURFサービスセンタまで郵送かFAXしてください

U-netSURFメールアドレスの削除

「ID追加/削除届」をプリントして必要事項をご記入の上、U-netSURFサービスセンタまで郵送かFAXしてください

メールオプション関連手続き

ワンモア・メールアドレス（@ma）またはワンモア安心メールアドレス(@va)をお使いの方もこちらのメニューをご利用ください。（ワンモア・メールアドレス扱いの@dp.アドレスをお持ちのお客様もこちら）

• ワンモア・メール申込
• ウイルスチェック設定(追加/解約)
  （ワンモア安心メールアドレス）
• ワンモア・メール解約
• 迷惑メールフィルタリング設定/解除

ADSLパック関連手続き

開通前

• ADSLパックへのコース変更

開通後

• 移転手続き（転居など）
• 保安器交換手続き
• ADSLモデムスプリッタ返却先
  （個人サービス共通）

名前deWebメニュー

• アクセス制御の設定方法
• アクセスログ提供サービス
• ユーザー向けメニュー
  ・アクセス状況照会（日別）
  ・使用ディスク容量照会
  ・FTPパスワード変更
  ・アクセスカウンタリセット
  
• よくあるご質問

マイサーバ・メニュー

• アクセス制御の設定方法
  （名前deWebサービスページ同内容）
• アクセスログ提供サービス
  （名前deWebサービスページ同内容）
• ユーザー向けメニュー
  ・アクセス状況照会（日別）
  ・使用ディスク容量照会
  ・FTPパスワード変更
  ・アクセスカウンタリセット
  

名前deメール・メニュー

• メールアドレス設定
• ユーザー向けメニュー
  ・メールアドレス設定
  ・メール転送用パスワード変更
  ・メールパスワード変更
  ・メール転送先の設定
  ・ウイルスフィルタリング検知状況照会※
  ・ウイルスフィルタリング管理者情報変更※
  ※ウイルスフィルタリングサービス利用中のお客様
• サブミッションポート設定
• 迷惑メールフィルタリングサービスメニュー※
  ・迷惑メールフィルタリング設定
  ・迷惑メール受信ログ閲覧 など
  ※迷惑メールフィルタリングサービス利用中のお客様