U-netSURF各種変更お手続き
U-netSURFの退会について
U-netSURF退会をご希望のお客様は、注意事項を必ずお読みいただいた後、「退会届」用紙をダウンロードしていただき、必要事項をご記入・ご捺印の上 、サービスセンターまでお送りください。
手続きを進めていただくには、接続用ユーザーIDとパスワードが必要ですので、ご用意ください。
退会にあたっての注意事項
- サービス退会は月単位となります。月途中や日割りでの退会はお受けしておりませんのでご注意ください。
- 退会届は下記締切日までにお送りください。なお郵便事情により到着が遅れる場合がありますので、余裕を持ってお送りください。
| 15日までに到着 |
当月末日付にて退会処理 |
| 16日以降に到着 |
翌月末日付にて退会処理 |
- 退会届を弊社で受理・手続き後、弊社より「退会通知書」をご登録住所宛に送付いたします。退会届送付後1週間以上経っても「退会通知書」が届かない場合は、お手数ですがサービスセンターまでご連絡ください。
- 個人ホームページを開設されているお客様へ
U-netSURFでホームページを開設されているお客様は、退会前にご自身で必要なファイルをバックアップしてください。
- メールマガジン、メーリングリスト等に登録されている場合は、同じメールID再割当時のトラブルを避けるために、必ず登録を抹消してください。
退会届返送先(サービスセンターお問合せ)
ADSLパック・サービス退会について