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U-netSURF(ユーネットサーフ)

IPフォン・サービス(KDDI)

インフォメーション IPフォン(KDDI)は、2016年7月31日をもってサービスを終了しました。

サービス概要

  • サービス対象|eADSLパック、tADSLパックをご利用のお客様


利用料金

利用料金(月額) モデムレンタル料(月額)※
302円
842円

※モデムは、レンタルのみです、現在ご利用の方もモデムはIP電話対応ADSLモデムへの変更が必要となります。

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通話料金

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IPフォン(KDDI)サービス対象外通話について

下記の電話番号はIP電話では利用できません。自動的に併用している加入電話(NTT等)での発信となり、その料金が課金されます。(タイプ1:電話共用型ご利用の場合)

  • 110、119などの「1」から始まる3桁の特番
  • 0120、0990等のサービス
  • 0077以外の電話会社の識別番号(0033、0083)をつけて発信した場合

その他詳しくはIPフォン・サービスご利用にあたっての注意事項をご覧ください。

通話可能 IP電話サービス一覧

注) 通話先により、通話料が必要になる場合がありますので、ご注意ください。

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解約について

解約の時期・課金について

下記書面に必要事項を御記入の上、U-netSURFサービスセンターまでご返送ください。

解約後の課金|手続き月当月まで課金されます。
注)IPフォン(KDDI)のご解約手続きを行なった場合、解約手続き直後にサービスが利用停止となります。

IP電話モデムの取り扱いについて

IPフォン(KDDI)ご利用時にレンタルされていたIP電話対応ADSLモデムは返却していただきます。

モデム交換に伴う手数料や利用料金の変化

eADSLパックの場合 tADSLパックの場合
モデム変更手数料
3,240円
モデム返却時の送料もお客様負担になります。
ADSLモデムレンタル月額料金
540円/月
モデム変更手数料
2,160円
モデム返却時の送料もお客様負担になります。
ADSLモデムレンタル月額料金
432円/月

モデムの返却先はこちら >>

※ADSLパックの解約につきましては、こちら >>

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eADSLパック、tADSLパック+IPフォン(KDDI)からコース変更する場合

IPフォン(KDDI)はeADSLパック、tADSLパックのみオプションとして付加できるサービスです。他コースでのIPフォン(KDDI)の申込、および他コースへコース変更されましても利用することはできません。

eADSLパック、tADSLパックコースでIPフォン(KDDI)をご利用中に、他のU-netSURFコースへコース変更する場合、コース変更適用後、IPフォンのオプションも自動的に解約となります。
その際、課金停止については、コース変更適用と同時に行われます。

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IPフォン・サービス(FUSION)

インフォメーション IPフォン(FUSION)の新規申込受付を終了いたしました。

サービス概要

  • サービス対象|U-netSURF個人向け接続サービスをご契約のお客様で、NTTフレッツADSL・Bフレッツ開通済みのお客様


利用料金

利用料金(月額)
302円

※ご利用開始月の利用料金(月額)は無料となります。ご利用開始翌月から、利用料金(月額)が発生いたします。日割り計算は行われません。

上記の他にフレッツADSLまたはBフレッツの利用料金が必要です。(IP電話対応機器をNTTよりレンタル、または購入される場合はその料金も含みます。)これらの料金はNTTからお客様に請求されます。

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通話料金

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IPフォン(FUSION)サービス対象外通話について

下記の電話番号はIP電話では利用できません。自動的に併用している加入電話(NTT等)での発信となり、その料金が課金されます。(タイプ1:電話共用型ご利用の場合)

  • 110、119などの「1」から始まる3桁の特番(186、184を除く)
  • 0120、0990等のサービス
  • 事業者識別番号(0033、0083)をつけて発信した場合

注)ADSL専用型のフレッツADSLをご利用で一般加入電話を契約されていない場合は、上記電話番号へは掛けることができません。

その他詳しくはIPフォン・サービスご利用にあたっての注意事項をご覧ください。

 

通話可能 IP電話サービス一覧

注) 通話先により、通話料が必要になる場合がありますので、ご注意ください。

 

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解約について

下記書面に必要事項を御記入の上、U-netSURFサービスセンターまでご返送ください。

注)IPフォン(FUSION)をご利用中に他コースへコース変更しても、本サービスは解約されませんのでご注意ください。

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